HENDRA BELAJAR – Beredar di media sosial Facebook, unggahan yang mengklaim adanya undian berhadiah Bank BJB bagi nasabah yang telah terdaftar di aplikasi DIGI atau Mobile Banking. Unggahan itu disertai tautan dan foto jajaran orang dengan latar belakang logo Bank BJB.
Akun Facebook bernama “BJB Tanda Mata” (arsip) membagikan informasi promo undian berhadiah dengan iming-iming hadiah menggiurkan seperti mobil Alphard, Pajero Sport, uang tunai Rp10-25 juta, paket umrah gratis, dan emas batangan, pada Jum’at (18/4/2025).
Unggahan serupa juga ditemukan di akun Facebook lainnya dengan pola narasi dan visual yang hampir identik.
Hal ini memicu pertanyaan di kalangan warganet, benarkah Bank BJB menggelar undian berhadiah tersebut?
Penelusuran Fakta
Tim Cek Fakta Jabarnews.com menelusuri konteks gambar yang diunggah dalam akun Facebook tersebut. Melalui pencarian gambar menggunakan Google Image, diketahui bahwa foto yang ditampilkan tidak berkaitan dengan program promo undian berhadiah Bank BJB.
Foto itu ternyata merupakan dokumentasi penandatanganan nota kesepahaman (MoU) antara Bank BJB Cabang Bandar Lampung dengan Bupati Pesawaran, Dendi Ramadhona, yang berlangsung pada Senin, 7 Februari 2022.
Gambar tersebut dimuat dalam artikel Bank BJB berjudul “Bank bjb Kolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten Pesawaran Tingkatkan Pendapatan Daerah”.
Selanjutnya, Jabarnews.com juga memeriksa tautan yang disematkan dalam unggahan Facebook itu. Hasilnya, tautan tersebut tidak mengarah ke situs resmi Bank BJB. Perlu diketahui, alamat resmi Bank BJB adalah www.bankbjb.co.id.
Tim juga menelusuri situs resmi dan akun media sosial resmi Bank BJB, seperti Instagram dan Facebook. Dari penelusuran tersebut, tidak ditemukan informasi terkait program promo undian berhadiah yang diadakan Bank BJB.
Bank BJB sendiri telah mengeluarkan peringatan kepada nasabah terkait penipuan bermodus undian berhadiah yang marak tersebar di media sosial. Modus ini kerap dilakukan dengan membuat akun palsu yang mengatasnamakan Bank BJB dan menawarkan hadiah-hadiah menarik untuk menarik perhatian korban.
“Kami mengimbau agar nasabah selalu memastikan bahwa informasi yang mereka dapatkan berasal dari sumber atau kanal informasi resmi bank bjb seperti website resmi www.bankbjb.co.id. Jangan mudah percaya pada informasi yang didapatkan dari sumber yang tidak jelas, apalagi jika diarahkan untuk mengisi data pribadi melalui link yang diberikan oleh pihak yang tidak dikenal,” ujar Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto, pada Selasa, 20 Agustus 2024.
Widi menambahkan, informasi resmi hanya disampaikan melalui akun-akun resmi Bank BJB, antara lain:
- Instagram: @bankbjb (dengan centang biru)
- Facebook: bank bjb (dengan centang biru)
- X (Twitter): @infobankbjb (dengan centang biru)
- TikTok: @infobankbjb
- YouTube: @bankbjbofficial
Adapun nomor WhatsApp resmi Bank BJB adalah +62811-2023-373, call center 14049, dan email resmi di bjbcare@bankbjb.co.id.
Nasabah juga diingatkan untuk tidak memberikan informasi pribadi yang dapat digunakan oleh penipu untuk membobol rekening nasabah Bank BJB.
“Tidak memberikan informasi perbankan pribadi, seperti nomor kartu ATM, PIN, Expired Date Kartu, OTP atau CVV/CVC, kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank. Informasi tersebut sangat sensitif dan dapat digunakan oleh penipu untuk membobol rekening nasabah,” jelas Corporate Secretary Bank BJB, dikutip Jum’at (18/4/2025).
Berdasarkan temuan tersebut, akun-akun Facebook yang menyebarkan narasi undian berhadiah Bank BJB dapat dipastikan palsu dan berpotensi sebagai upaya penipuan.
KESIMPULAN
Hasil penelusuran menunjukkan bahwa sejumlah akun Facebook yang menyebarkan narasi tentang program undian berhadiah Bank BJB merupakan akun palsu dan berpotensi menipu.
Tim Jabarnews.com tidak menemukan informasi terkait program undian berhadiah di situs resmi maupun akun media sosial resmi Bank BJB.
Bank BJB juga telah mengimbau nasabah untuk mewaspadai modus penipuan yang mengatasnamakan pihaknya dengan dalih undian berhadiah.
Dengan demikian, narasi mengenai undian berhadiah Bank BJB yang disertai tautan yang tidak mengarah ke situs resmi Bank BJB dan beredar di media sosial adalah informasi yang salah dan menyesatkan (false & misleading).(Hen)
